诉前调解短信通知的调解员义务有哪些？

随着社会经济的快速发展，各类矛盾纠纷日益增多，诉前调解作为一种有效的纠纷解决方式，得到了广泛的应用。诉前调解短信通知作为调解工作的一个环节，对于提高调解效率、降低诉讼成本具有重要意义。那么，诉前调解短信通知的调解员有哪些义务呢？

一、及时发送调解通知

调解员在接到诉前调解通知后，应立即将调解通知发送给当事人。调解通知应包括以下内容：

1. 调解员的姓名、联系方式及调解机构名称；
2. 调解的时间、地点；
3. 调解的标的及争议事项；
4. 当事人的权利和义务。

调解员在发送调解通知时，应注意以下几点：

1. 确保通知内容准确无误；
2. 选择合适的发送方式，如短信、电话等；
3. 确保通知送达当事人。

二、尊重当事人意愿

调解员在调解过程中，应充分尊重当事人的意愿。具体表现在以下几个方面：

1. 调解员应主动了解当事人的诉求，耐心倾听当事人的陈述；
2. 调解员应尊重当事人的调解意愿，不得强迫当事人接受调解；
3. 调解员应尊重当事人的隐私，不得泄露当事人的个人信息。

三、公正调解

调解员在调解过程中，应公正、公平地处理纠纷。具体表现在以下几个方面：

1. 调解员应客观、公正地分析案件事实，不得偏袒任何一方；
2. 调解员应充分了解法律法规，确保调解结果合法、合理；
3. 调解员应充分尊重当事人的合法权益，不得侵犯当事人的合法权益。

四、保密义务

调解员在调解过程中，应严格遵守保密义务。具体表现在以下几个方面：

1. 调解员不得泄露当事人的个人信息；
2. 调解员不得泄露调解过程中的任何信息；
3. 调解员不得泄露调解结果。

五、协助当事人达成调解协议

调解员在调解过程中，应积极协助当事人达成调解协议。具体表现在以下几个方面：

1. 调解员应主动了解当事人的诉求，引导当事人理性表达；
2. 调解员应积极协调当事人之间的矛盾，寻求双方都能接受的解决方案；
3. 调解员应确保调解协议的合法性和可行性。

六、及时报告调解结果

调解员在调解结束后，应及时将调解结果报告给相关机构。具体表现在以下几个方面：

1. 调解员应将调解结果书面报告给调解机构；
2. 调解员应将调解结果告知当事人；
3. 调解员应将调解结果报送相关法院或仲裁机构。

七、遵守调解纪律

调解员在调解过程中，应严格遵守调解纪律。具体表现在以下几个方面：

1. 调解员不得接受当事人的请托；
2. 调解员不得泄露调解过程中的任何信息；
3. 调解员不得利用调解职务谋取私利。

总之，诉前调解短信通知的调解员在履行调解职责过程中，应严格遵守相关法律法规和调解纪律，切实保障当事人的合法权益，提高调解效率，为构建和谐社会贡献力量。

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