冰山模型与胜任力模型是否互为补充？

冰山模型与胜任力模型：互为补充的两大人才评估工具

在人力资源管理领域，冰山模型与胜任力模型是两个重要的工具，它们在人才评估、选拔和培养等方面发挥着重要作用。冰山模型与胜任力模型虽然侧重点不同，但它们之间存在着紧密的联系，可以相互补充，共同为企业提供全面的人才评估体系。

一、冰山模型与胜任力模型概述

冰山模型是由美国心理学家麦克利兰提出的，它将人的能力分为“冰山以上”和“冰山以下”两部分。冰山以上部分包括知识、技能和经验，这些可以通过学习和培训得到提升；冰山以下部分包括社会角色、自我概念、特质和动机，这些是人的内在素质，难以通过外部培训来改变。

胜任力模型是指将一个人在特定领域内取得成功所必需的素质和能力进行系统化、结构化的描述。它包括知识、技能、态度和价值观等方面，旨在为企业提供一套全面的人才评估标准。

二、冰山模型与胜任力模型的关系

冰山模型与胜任力模型在人才评估方面具有互补性。冰山模型侧重于揭示人的内在素质，而胜任力模型则关注人的外在表现。通过结合两者，企业可以更全面地了解员工的能力和潜力。

冰山模型在揭示人的内在素质方面具有优势，可以帮助企业识别具有潜力的员工。而胜任力模型则有助于企业评估员工在特定领域的实际表现。两者结合，可以为企业提供更为全面的人才评估结果。

冰山模型与胜任力模型可以为企业招聘和培养人才提供指导。通过分析岗位需求，企业可以确定所需的胜任力要素，并结合冰山模型，筛选出具有相应内在素质的候选人。在人才培养过程中，企业可以根据胜任力模型，有针对性地提升员工的能力和素质。

三、冰山模型与胜任力模型在实际应用中的案例

某企业招聘一名高级经理，岗位要求具备较强的领导力、沟通能力和团队合作精神。企业通过冰山模型与胜任力模型相结合的方式，筛选出具备以下素质的候选人：

（1）冰山以下部分：具有强烈的责任心、积极向上的心态、良好的团队合作精神。

（2）胜任力要素：具备丰富的管理经验、优秀的沟通能力、较强的领导力。

某企业发现部分员工在团队合作方面存在问题，导致工作效率低下。企业通过冰山模型与胜任力模型相结合的方式，对员工进行以下培训：

（1）冰山以下部分：提升员工的团队合作意识，培养良好的沟通技巧。

（2）胜任力要素：加强团队建设，提高员工在团队中的角色认知和责任感。

四、总结

冰山模型与胜任力模型是互为补充的两大人才评估工具。在实际应用中，企业可以根据岗位需求，结合两者，全面评估员工的能力和潜力。通过冰山模型与胜任力模型的结合，企业可以更好地进行人才招聘、培养和选拔，为企业的可持续发展提供有力的人才保障。