胜任力模型咨询笔记的记录时间节点有哪些?

胜任力模型咨询笔记的记录时间节点是保证咨询过程有序进行、信息准确记录的重要环节。以下是一些关键的时间节点,这些节点对于确保咨询笔记的完整性和有效性至关重要。

一、咨询前准备阶段

  1. 咨询项目启动会:在项目启动阶段,咨询团队与客户进行首次沟通,明确项目目标、范围、时间安排等。此时,应记录以下内容:

(1)项目背景及目标;
(2)项目范围及预期成果;
(3)项目时间安排;
(4)咨询团队与客户方的联系人及联系方式;
(5)项目预算及费用结算方式。


  1. 胜任力模型调研方案制定:在调研方案制定阶段,咨询团队需要明确调研方法、调研对象、调研时间等。此时,应记录以下内容:

(1)调研目的及意义;
(2)调研方法及工具;
(3)调研对象及样本选择;
(4)调研时间及进度安排;
(5)调研成果呈现方式。

二、调研实施阶段

  1. 调研访谈:在调研访谈过程中,咨询团队与受访者进行面对面交流,收集相关信息。此时,应记录以下内容:

(1)受访者基本信息;
(2)受访者所在岗位及职责;
(3)受访者对岗位胜任力的认知;
(4)受访者对现有培训及发展的看法;
(5)受访者对改进建议及期望。


  1. 调研数据分析:在调研数据收集完成后,咨询团队对数据进行整理、分析,形成初步结论。此时,应记录以下内容:

(1)数据整理方法;
(2)数据分析结果;
(3)关键胜任力要素识别;
(4)胜任力要素权重确定;
(5)胜任力模型结构搭建。

三、咨询报告撰写阶段

  1. 胜任力模型报告初稿:在撰写报告初稿阶段,咨询团队对调研结果进行总结,形成初步的胜任力模型。此时,应记录以下内容:

(1)胜任力模型结构;
(2)关键胜任力要素;
(3)胜任力要素权重;
(4)胜任力模型应用建议;
(5)报告初稿完成时间。


  1. 胜任力模型报告评审:在报告评审阶段,咨询团队与客户方进行沟通,对报告进行修改和完善。此时,应记录以下内容:

(1)评审时间及地点;
(2)评审参与人员;
(3)评审意见及建议;
(4)报告修改情况;
(5)报告最终完成时间。

四、咨询项目总结阶段

  1. 项目总结会议:在项目总结会议中,咨询团队与客户方进行总结,对项目成果进行评估。此时,应记录以下内容:

(1)项目成果总结;
(2)项目亮点及不足;
(3)客户方满意度评价;
(4)项目经验教训;
(5)项目后续跟进计划。


  1. 项目资料归档:在项目结束后,咨询团队对项目资料进行整理、归档。此时,应记录以下内容:

(1)项目资料清单;
(2)资料归档方式;
(3)资料保管责任人;
(4)资料查询及借阅流程;
(5)资料保管期限。

总之,胜任力模型咨询笔记的记录时间节点涵盖了咨询项目从启动到结束的各个阶段。通过合理记录这些时间节点,可以确保咨询过程的有序进行,提高咨询成果的质量和有效性。同时,对于咨询团队而言,这些记录也是宝贵的经验积累,有助于提高团队的专业素养和咨询能力。

猜你喜欢:战略解码引导