南通市政府办公室副主任如何加强政府与民众的联系?
在新时代背景下,加强政府与民众的联系,是提升政府治理能力、构建和谐社会的关键。南通市政府办公室副主任作为政府与民众沟通的桥梁,肩负着重要的使命。本文将探讨南通市政府办公室副主任如何加强政府与民众的联系,以期为政府工作提供有益借鉴。
一、深化政务公开,拓宽民众参与渠道
政务公开是加强政府与民众联系的重要手段。南通市政府办公室副主任应积极推动政务公开,让民众了解政府工作动态,提高政府透明度。
完善信息公开制度:建立健全信息公开制度,明确信息公开的范围、程序和时限,确保信息公开的及时性和准确性。
搭建政务公开平台:充分利用互联网、移动终端等现代信息技术,搭建政务公开平台,方便民众查询和监督政府工作。
开展政务公开活动:定期举办政务公开日活动,邀请民众参与,面对面交流,增进彼此了解。
二、加强政策宣传,提高民众政策知晓率
政策宣传是加强政府与民众联系的重要途径。南通市政府办公室副主任应加大政策宣传力度,提高民众政策知晓率。
创新宣传方式:运用新媒体、短视频等多元化宣传手段,提高政策宣传的吸引力和感染力。
开展政策解读活动:邀请专家学者、政府工作人员走进社区、企业,为民众解读政策,解答疑问。
强化政策宣传效果:通过政策宣传,让民众了解政策背景、目的和意义,提高政策执行力度。
三、畅通民意渠道,倾听民众呼声
民意渠道是政府了解民众需求、解决民生问题的关键。南通市政府办公室副主任应畅通民意渠道,倾听民众呼声。
设立群众来信来访接待窗口:定期接待群众来信来访,了解民众诉求,及时解决问题。
开展民情调研活动:深入基层,开展民情调研,了解民众需求,为政府决策提供依据。
建立民情反馈机制:对民众反映的问题,及时跟踪办理,确保问题得到有效解决。
四、强化服务意识,提升政府服务水平
服务意识是加强政府与民众联系的核心。南通市政府办公室副主任应强化服务意识,提升政府服务水平。
优化政务服务流程:简化办事程序,提高办事效率,让民众办事更加便捷。
加强政务服务中心建设:提升政务服务中心软硬件水平,为民众提供优质服务。
开展政府服务满意度调查:定期开展政府服务满意度调查,了解民众对政府服务的评价,不断改进政府工作。
五、案例分析
案例一:南通市某区政务服务中心推行“一站式”服务,将多个部门的服务事项整合到一个窗口,极大地方便了民众办事。
案例二:南通市某县政府开展“民情日记”活动,要求政府工作人员记录民情,及时解决民众问题,有效提升了政府服务水平。
总之,南通市政府办公室副主任应充分发挥自身优势,创新工作方法,加强政府与民众的联系,为构建和谐社会贡献力量。
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