胜任力模型如何与冰山模型结合进行培训？

胜任力模型与冰山模型的结合进行培训，是一种将员工能力发展与企业战略目标紧密结合的有效方法。本文将从胜任力模型和冰山模型的基本概念入手，分析两者结合的必要性和优势，并提出具体的培训策略。

一、胜任力模型与冰山模型的基本概念

胜任力模型是指将员工在完成某项工作时所需具备的能力、知识、技能和价值观等方面进行系统化、结构化的描述。它有助于企业识别关键岗位所需的核心能力，为员工提供明确的发展方向。

冰山模型是一种描述个体能力结构的理论模型，将人的能力分为“冰山以上”和“冰山以下”两部分。冰山以上部分包括知识和技能，容易通过培训获得；冰山以下部分包括社会角色、自我概念、特质和动机，是深层次的能力，难以通过培训改变。

二、胜任力模型与冰山模型结合的必要性

将胜任力模型与冰山模型结合，有助于企业全面了解员工的能力结构，包括知识和技能、社会角色、自我概念、特质和动机等方面。这有助于企业制定更有针对性的培训计划，提高员工的整体能力。

通过分析冰山以下部分的能力，企业可以找到员工能力提升的关键点，从而有针对性地开展培训。同时，结合胜任力模型，企业可以确保培训内容与岗位需求相匹配，提高培训效果。

将胜任力模型与冰山模型结合，有助于企业关注员工的长期发展，激发员工的潜能。通过培训，员工可以在知识和技能、社会角色、自我概念、特质和动机等方面得到全面提升，实现个人与企业的共同成长。

三、胜任力模型与冰山模型结合的培训策略

企业应根据岗位需求，分析关键岗位的胜任力要求，包括知识和技能、社会角色、自我概念、特质和动机等方面。这有助于确定培训重点，提高培训的针对性。

根据岗位胜任力要求，设计涵盖冰山以上和以下部分的培训课程。课程内容应包括理论知识、实践操作、案例分析、角色扮演等，以提高员工的综合素质。

结合胜任力模型和冰山模型，采用多元化培训方法，如：

（1）课堂讲授：讲解理论知识，帮助员工建立正确的观念。

（2）案例分析：通过分析实际案例，提高员工解决问题的能力。

（3）角色扮演：模拟实际工作场景，锻炼员工的沟通、协调和团队协作能力。

（4）实践操作：提供实际操作机会，让员工掌握岗位所需的技能。

（5）心理辅导：关注员工的心理需求，提高员工的自我认知和情绪管理能力。

对培训效果进行评估，包括：

（1）知识掌握程度：通过考试、测试等方式，评估员工对理论知识的掌握情况。

（2）技能提升：观察员工在实际工作中的表现，评估技能提升情况。

（3）心理素质：通过心理测试、访谈等方式，评估员工的心理素质变化。

（4）团队协作：观察员工在团队中的表现，评估团队协作能力。

四、总结

将胜任力模型与冰山模型结合进行培训，有助于企业全面了解员工的能力结构，提高培训效果，促进员工发展。企业应根据岗位需求，设计有针对性的培训课程，采用多元化培训方法，并定期评估培训效果，以实现员工与企业共同成长。